Cum te putem ajuta?

Nu mă pot conecta pe Windows: eroare -2/83

Codul de eroare pe care îl primeşti este generat, în general, de un server proxy sau de un software de securitate instalat pe computerul tău, care blochează portul 80. Acest port este necesar pentru a finaliza actualizarea.

Pentru a rezolva această problemă, urmează paşii de mai jos:

  1. Reporneşte computerul şi orice echipament de reţea cu care eşti conectat (adică modem, router, puncte de acces).
  2. După repornirea computerului, verifică dacă funcţionează conexiunea la internet.
  3. Redeschide programul de joc.

Dacă această operaţiune nu reuşeşte, atunci trebuie să configurezi firewall-ul.

Dacă întâmpini în continuare dificultăţi după efectuarea acestor modificări, trimite-ne următoarele informaţii:

  1. Te conectezi prin intermediul unui server proxy sau VPN (dacă da, trimite-ne cât mai multe informaţii posibil)?
  2. Specifică denumirea şi versiunea oricărui software de securitate pe care îl foloseşti.
  3. Tipul conexiunii (adică Dial-Up, Cablu, DSL, Satelit etc.).
  4. ISP (Internet Service Provider - numele companiei care vă furnizează serviciul de internet).
  5. Fişierele jurnal ale programului nostru de joc.

Părerea ta

A răspuns acest articol întrebării tale?

Articole ajutătoare conexe