Validare card de debit/credit

Pentru a-ţi valida cardul de credit sau de debit, va trebui să furnizezi copii clare ale următoarelor documente:

  • O carte de identitate valabilă sau paşaport (faţă-verso).
  • Cea mai recentă factură de utilităţi (telefon, gaz, apă etc.) care arată numele tău, adresa şi data emiterii (nu mai veche de 3 luni). Dacă nu ai acces la o factură de utilităţi, este suficient un extras bancar cu numele şi adresa ta. Nu putem accepta extrase de cont de la bănci online precum Revolut, Monese, Monzo, Atom, N26, Pockit Ltd etc. în acest scop.
  • Cel mai recent extras de cont bancar (emis în urmă cu maximum 3 luni) pentru cardul tău, care arată numele tău, numărul cardului (doar cu primele 6 şi ultimele 4 cifre vizibile), adresa şi data extrasului.
  • Faţa cardului tău pentru plăţi.

Sunt acceptate capturi de ecran - în cazul în care sunt vizibile toate datele tale şi întregul URL al paginii web.

Conformitate cu Industria cardurilor de plată:
ca parte a eforturilor noastre continue de a proteja securitatea contului tău şi a angajamentului nostru permanent faţă de respectarea Standardului de securitate a datelor din industria plăţilor cu cardul (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS), te rugăm să te asiguri că sunt vizibile doar primele 6 şi ultimele 4 cifre ale numărului cardului tău. Toate celelalte cifre trebuie să fie mascate sau acoperite. Nu trimite o copie verso a cardului (cardurilor) tău (tale) de credit/debit.

Poţi trimite documentele folosind formularul nostru pentru contactarea Serviciului Clienţi.

Un link spre formular poate fi găsit după cum urmează:

Web şi computer

Ajutor → Contactează-ne

Aplicaţie pentru mobil

Mergi la Meniu (Android) sau Mai multe (iOS) şi apoi:

Setări & instrumente → Asistenţă → Contactează Serviciul Asistenţă

Pentru aplicaţia PokerStars Next Gen, apăsă pe butonul Cont pentru a lansa panoul Cont şi apoi:

Ajutor > Contactează Serviciul Asistenţă

După ce deschizi formularul, selectează:

  • Categorie: Securitate şi verificare cont
  • Subcategorie: Încarcă documente

Părerea ta

A răspuns acest articol întrebării tale?

Articole ajutătoare conexe