Conturi jucători - Întrebări frecvente

Serviciul Clienţi

Am o întrebare despre ceva legat de PokerStars. Ce trebuie să fac acum?

Parolă uitată

Mi-am uitat parola. Pot deschide un cont nou? Mi-am uitat parola. Cum obţin una nouă?

ID utilizator uitat

Mi-am uitat ID-ul Stars. Pot deschide un nou cont Stars? Ce pot face dacă mi-am uitat ID-ul Stars?

Imagini

Cum îmi încarc o imagine? Am încărcat o imagine, de ce nu este afişată la mese?

Conectare & Deconectare

Nu mă pot conecta la serverul vostru; ce ar trebui să fac? Cum trimit fişierele jurnal? Unde le găsesc? Sunt deconectat în continuu în timp ce joc. Vă rog să mă ajutaţi!

Integritatea jocului

Cum funcţionează sistemul vostru de amestecat cărţile? De unde ştiu că este corect?

Idei, feedback şi sugestii

Am o idee excelentă despre cum poate fi îmbunătăţit PokerStars într-o anumită privinţă. Cui mă pot adresa?